Speziell für Selbstständige und Solo-Selbstständige hat die Agentur für Arbeit eine neue Service-Hotline eingerichtet. Die Hotline ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 0800 4 5555 21 kostenfrei zu erreichen.
Geschulte Mitarbeiter aus der Leistungsgewährung der Jobcenter stehen für Fragen rund um die Grundsicherung zur Verfügung, so die Agentur für Arbeit in einer Pressemitteilung. Sie informieren über Anspruchsvoraussetzungen für Leistungen der Jobcenter, nehmen Antragstellungen entgegen und klären, welche Unterlagen benötigt werden. Des Weiteren weisen sie auch auf Online-Angebote im Kundenportal hin, beispielsweise wie der vereinfachte Antrag auf Arbeitslosengeld II heruntergeladen werden kann.
Die Mitarbeiter in der Service-Hotline verweisen auch auf weitere Unterstützungs- und Hilfsprogramme des Bundes und der Länder im Zusammenhang mit der Corona-Krise. Weitere Informationen zu den Leistungen der Grundsicherung finden sich unter:
https://www.arbeitsagentur.de/m/corona-grundsicherung/
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