Schon seit einigen Wochen kündeten die knallroten Vodafone-Plakate im Schaufenster: Hier tut sich was. In der Schramberger Fußgängerzone hat sich ein zweiter Telekommunikationsexperte angesiedelt. Anders als der bisherige Anbieter hat Nico Riedel aus Aldingen nur einen Netzbetreiber im Angebot, nämlich Vodafone. Beim Besuch der NRWZ bietet er dem Gast gleich einen Soft-Drink an: „Das mache ich immer.“

Schramberg. „Ich habe lange nach dem richtigen Standort gesucht“, erklärt der gelernte Einzelhandelskaufmann Riedel. Es sollte ein Standort sein, der weit genug von einem ähnlichen Vodafone-Geschäft und einem des Hauptkonkurrenten entfernt liegt. Auch sollte es nicht schon ein halbes Dutzend andere Handyanbieter in der Stadt geben. Da habe Schramberg perfekt gepasst. Auch mit seinem Vermieter sei er sich rasch einig geworden.

Vertrauen zurückgewinnen

Riedel erinnert daran, dass es vor etlichen Jahren schon einen Vodafone-Laden in Schramberg gegeben habe. Damals sei viel Vertrauen verloren gegangen. „Jetzt bin ich hier und mache alles richtig“, meint er lachend. Er wolle die Vodafone-Bestandskunden in Schramberg und Umgebung betreuen und Service anbieten – und natürlich möchte er auch Neukunden gewinnen.

„Es geht mir darum, dass meine Kunden das für ihre Bedürfnisse Bestmögliche bekommen“, verspricht der junge Aldinger. Er hat etliche Jahre in einem Elektronik-Fachgeschäft gearbeitet, bevor er nun den Schritt in die Selbstständigkeit wagt.

Bei seiner Beratung schreibe er zunächst auf, welche Aufgaben das Smartphone für den Kunden erfüllen soll. Dann schaue man, was ein entsprechender Vertrag bei der Konkurrenz und bei ihm koste. „Bekomme mehr, zahl‘ weniger, das überzeugt sie meisten.“

Riedel bietet aber auch Service an, etwa wenn es um Störungen oder Reparaturen geht. Riedel ist überzeugt: „Die Kunden gehen meistens mit einem Grinsen aus dem Shop – und wenn es nur wegen Capri-Sonne war!“

Das neue Geschäft in der Schramberger Fußgängerzone. Foto: him

Eröffnung am Samstag

Am Samstag ab 10 Uhr findet die offizielle Eröffnung in der Hauptstraße statt, mit Torwand, Glücksrad, Sekt und Butterbrezeln.

Info: Der neue Vodafone-Shop befindet sich in der Schramberger Fußgängerzone. Die Öffnungszeiten sind täglich von 10 bis 18 Uhr, am Samstag von 10 bis 14 Uhr.